الاستشارة والتقييم الأولي

01

نقوم بجمع المعلومات اللازمة لتزويدكم بخدمات السياحة العلاجية الاستثنائية في جميع أنحاء روسيا وأوروبا وسويسرا وتركيا وتايلاند ودول الخليج.

معلومات شخصية: الاسم، بيانات الاتصال، تاريخ الميلاد، الجنسية، ومعلومات جواز السفر
معلومات طبية: التاريخ الطبي، والحالات الحالية، وتفضيلات العلاج، واحتياجات الرعاية الصحية
المعلومات المالية: تفضيلات الميزانية، وتفاصيل التأمين، ومعلومات الدفع لتخطيط العلاج
معلومات السفر: الوجهات المفضلة، واحتياجات الإقامة، وتواريخ السفر

01

01

سياسة الخصوصية

أمن معلوماتك الطبية

يتم تشفير جميع المعلومات الطبية وتخزينها بما يتوافق مع معايير الخصوصية الدولية للرعاية الصحية، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والبروتوكولات المكافئة لقانون HIPAA وقوانين حماية البيانات المحلية في كل دولة نعمل بها.

خدمات السياحة العلاجية

ضمان الجودة والسلامة

01

تُمكّننا معلوماتك من تقديم تجارب سياحة طبية شخصية مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتك وتفضيلاتك الصحية المحددة.

نستخدم البيانات المجمعة والمجهولة المصدر لتحسين خدماتنا باستمرار والحفاظ على أعلى معايير التميز في السياحة العلاجية.

نساعدك في اختيار العيادات الأنسب لك والأطباء ذوي الخبرة.
تنسيق رحلة علاجك الكاملة من التشخيص إلى التعافي
توفير تخطيط شفاف للتكاليف وحلول رعاية صحية مناسبة للميزانية
ضمان التواصل السلس بينك وبين المتخصصين الطبيين وفريقنا
ضمان التواصل السلس بينك وبين المتخصصين الطبيين وفريقنا

02

كيف نستخدم معلوماتك

الامتثال الدولي

01

يتطلب العمل في عدة دول الالتزام بلوائح الخصوصية المختلفة. ونحن نلتزم بما يلي:

اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي
القانون الاتحادي الروسي بشأن البيانات الشخصية (152-FL)
قانون حماية البيانات الشخصية في تايلاند (PDPA)
أطر حماية البيانات في مجلس التعاون الخليجي
قانون حماية البيانات الفيدرالي السويسري (FADP)
القانون التركي بشأن حماية البيانات الشخصية (KVKK)

03

حماية البيانات وأمنها

إجراءات أمنية متقدمة

نستخدم تشفيرًا على مستوى البنوك، وخوادم آمنة، ومصادقة متعددة العوامل، وعمليات تدقيق أمني منتظمة لحماية معلوماتك الطبية والشخصية الحساسة طوال رحلة علاجك.

اتفاقية خدمات السياحة العلاجية

مسؤولياتنا

مسؤولياتك

01

باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الشروط التالية المتعلقة بتسهيل السياحة العلاجية في جميع أنحاء روسيا وأوروبا وسويسرا وتركيا وتايلاند ودول الخليج.

تقديم تاريخ طبي دقيق وكامل ومعلومات صحية حديثة
اتبع جميع النصائح الطبية وبروتوكولات العلاج التي يصفها أخصائيو الرعاية الصحية
الالتزام بمتطلبات ولوائح السفر في البلدان المقصودة
يجب الحفاظ على وثائق سفر سارية المفعول وتغطية تأمين صحي.
يرجى إبلاغنا فوراً بأي تغييرات تطرأ على حالتك أو ظروفك

اختر بعناية العيادات والأطباء الأكثر ملاءمة لحالتك.
نوفر تخطيطًا شفافًا للتكاليف بدون رسوم خفية.
ننسق رحلة علاجك بالكامل بعناية واحترافية
حافظ على سرية معلوماتك الطبية والشخصية بشكل صارم
تقديم دعم مستمر من الاستشارة الأولية وحتى التعافي

04

اتفاقية المستخدم

تنسيق العلاج والدعم

يتولى فريقنا الخبير إدارة كل جانب من جوانب تجربتك في السياحة العلاجية لضمان تحقيق أفضل النتائج وراحة البال.

المعالجة المسبقة: الاستشارات الطبية، وتخطيط العلاج، والتحضير للوجهة
أثناء العلاج: الدعم المستمر، والتنسيق مع الفرق الطبية، والدفاع عن حقوق المرضى
ما بعد العلاج: مراقبة التعافي، وتنسيق الرعاية اللاحقة، والدعم المستمر

• الدعم الطارئ: مساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للحالات الطبية الطارئة أو المتعلقة بالسفر

05

تنسيق العلاج والدعم

ضمان الجودة

نحن نتعاون حصرياً مع المرافق الطبية المعتمدة والمتخصصين الحاصلين على شهادات البورد والذين يستوفون معايير الجودة الصارمة لدينا لرعاية المرضى الدوليين.

تسعير شفاف

سياسة الاسترداد والإلغاء

نحن نؤمن بالشفافية المالية الكاملة لجميع خدمات السياحة العلاجية

تتيح سياساتنا المرنة مراعاة الظروف الفريدة للسفر الطبي مع حماية كل من المرضى ومقدمي الرعاية الصحية الشركاء

يتم توضيح جميع التكاليف بوضوح قبل بدء العلاج.
لا توجد رسوم خفية أو مصاريف غير متوقعة
تتوفر خيارات دفع متعددة لراحتك
إصدار فواتير مفصلة وتتبع النفقات طوال رحلتك
المساعدة في مطالبات التأمين وعمليات السداد

06

الشروط المالية والشفافية

التواصل المستمر

فريق الدعم متعدد اللغات لدينا متاح لمساعدتك طوال رحلتك في مجال السياحة العلاجية

منسقون متخصصون للمرضى لتقديم مساعدة شخصية
تحديثات منتظمة حول سير العلاج وترتيبات السفر
خط دعم الطوارئ متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
دعم متعدد اللغات باللغات الروسية والإنجليزية واللغات المحلية

• قنوات اتصال آمنة للمعلومات الطبية الحسا

07

الاتصال والدعم

حقوقك

يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت. تواصل مع مسؤول الخصوصية لدينا لأي طلبات أو استفسارات متعلقة بالبيانات

Fill out the form and we will contact you

Schedule your consultation today and discover the difference personalized care makes

Begin Your Healing Journey Today

املأ النموذج وسنتواصل معك قريبًا

احجز استشارتك اليوم واكتشف الفرق الذي تصنعه الرعاية الشخصية

ابدأ رحلتك نحو الشفاء اليوم

سياسة الخصوصية واتفاقية المستخدم

شركة مارينا ميد تور آند كلينيك ذ.م.م