Patient@marinamedtour.com
Privacy Policy and User Agreement
Privacy Policy and User Agreement
Первичная консультация и оценка
01
Мы собираем информацию, необходимую для предоставления вам высококачественных услуг медицинского туризма в России, Европе, Швейцарии, Турции, Таиланде и странах Персидского залива.
- Персональная информация: Имя, контактные данные, дата рождения, гражданство и паспортные данные.
- Медицинская информация: История болезни, текущее состояние здоровья, предпочтения в лечении и потребности в медицинской помощи.
- Финансовая информация: Предпочтения по бюджету, информация о страховании и платежные данные для планирования лечения.
- Информация для путешественников: Предпочитаемые места назначения, потребности в размещении и даты поездки.
01
01
Политика конфиденциальности
Безопасность вашей медицинской информации
Вся медицинская информация шифруется и хранится в соответствии с международными стандартами конфиденциальности в сфере здравоохранения, включая GDPR, протоколы, аналогичные HIPAA, и местные законы о защите данных в каждой стране, где мы работаем.
Услуги медицинского туризма
Обеспечение качества и безопасности
01
Предоставленная вами информация позволяет нам предлагать персонализированные программы медицинского туризма, адаптированные к вашим конкретным потребностям и предпочтениям в области здравоохранения.
Мы используем агрегированные, анонимизированные данные для постоянного улучшения наших услуг и поддержания высочайших стандартов медицинского туризма.
- Мы подберем для вас наиболее подходящие клиники и опытных врачей.
- Координирование всего процесса лечения, от диагностики до выздоровления.
- Обеспечение прозрачного планирования затрат и бюджетных решений в сфере здравоохранения.
- Обеспечение бесперебойной связи между вами, медицинскими работниками и нашей командой.
- Организация проживания, транспорта и услуг поддержки.
02
Как мы используем вашу информацию
Международное соответствие
01
Работа в разных странах требует соблюдения различных правил защиты персональных данных. Мы обеспечиваем соответствие следующим требованиям:
- Общий регламент Европейского союза по защите данных (GDPR)
- Федеральный закон Российской Федерации о защите персональных данных (152-ФЗ)
- Закон Таиланда о защите личных данных (PDPA)
- Рамочные соглашения Совета сотрудничества стран Персидского залива по защите данных
- Федеральный закон Швейцарии о защите персональных данных (FADP)
- Турецкий закон о защите персональных данных (KVKK)
03
Защита и безопасность данных
Расширенные меры безопасности
Для защиты вашей конфиденциальной медицинской и личной информации на протяжении всего лечения мы используем шифрование банковского уровня, защищенные серверы, многофакторную аутентификацию и регулярные проверки безопасности.
Соглашение об оказании услуг медицинского туризма
Наши обязанности
Ваши обязанности
01
Пользуясь нашими услугами, вы соглашаетесь со следующими условиями, касающимися организации медицинского туризма в России, Европе, Швейцарии, Турции, Таиланде и странах Персидского залива.
- Предоставьте точную и полную историю болезни и информацию о текущем состоянии здоровья.
- Следуйте всем медицинским рекомендациям и протоколам лечения, предписанным медицинскими работниками.
- Соблюдайте требования и правила поездок в странах назначения.
- Имейте при себе действующие проездные документы и медицинскую страховку.
- Незамедлительно сообщайте о любых изменениях в вашем состоянии или обстоятельствах.
- Тщательно выберите наиболее подходящие клиники и опытных врачей для вашего заболевания.
- Обеспечьте прозрачное планирование затрат без скрытых платежей.
- Обеспечьте бережное и профессиональное сопровождение всего процесса лечения.
- Строго соблюдайте конфиденциальность вашей медицинской и личной информации.
- Оказываем постоянную поддержку, начиная с первой консультации и до полного выздоровления.
04
Пользовательское соглашение
Комплексное управление медицинской помощью
01
Наша команда экспертов управляет всеми аспектами вашего медицинского туризма, чтобы обеспечить оптимальные результаты и душевное спокойствие.
- Подготовка к лечению: Медицинские консультации, планирование лечения и подготовка к поездке.
- В процессе лечения: Постоянная поддержка, координация с медицинскими бригадами и защита интересов пациентов.
- После лечения: Мониторинг процесса выздоровления, координация последующего ухода и постоянная поддержка.
- Экстренная помощь: Круглосуточная помощь по неотложным медицинским вопросам или вопросам, связанным с поездками.
05
Координация лечения и поддержка
Гарантия качества
Мы сотрудничаем исключительно с аккредитованными медицинскими учреждениями и сертифицированными специалистами, отвечающими нашим строгим стандартам качества оказания медицинской помощи иностранным пациентам.
Прозрачное ценообразование
Политика возврата и отмены бронирования
01
Мы придерживаемся принципа полной финансовой прозрачности во всех вопросах, касающихся медицинского туризма.
Наша гибкая политика учитывает уникальные обстоятельства медицинских поездок, обеспечивая при этом защиту как пациентов, так и партнеров-медицинских учреждений.
- Все расходы четко оговариваются до начала лечения.
- Никаких скрытых платежей или непредвиденных расходов.
- Для вашего удобства доступны различные варианты оплаты.
- Детальное выставление счетов и отслеживание расходов на протяжении всего вашего путешествия.
- Помощь в оформлении страховых претензий и процессах возмещения расходов.
06
Финансовые условия и прозрачность
Непрерывная коммуникация
01
Наша многоязычная служба поддержки готова помочь вам на протяжении всего вашего путешествия в сфере медицинского туризма.
- Персональные координаторы по работе с пациентами для оказания индивидуальной помощи.
- Регулярные обновления информации о ходе лечения и организации поездок.
- Круглосуточная горячая линия экстренной помощи
- Многоязычная поддержка на русском, английском и местных языках.
- Защищенные каналы связи для передачи конфиденциальной медицинской информации.
07
Контакты и поддержка
Ваши права
Вы имеете право в любое время получить доступ к своим персональным данным, изменить их или удалить. По любым вопросам, касающимся ваших персональных данных, обращайтесь к нашему сотруднику, ответственному за защиту конфиденциальности.
Заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.
Запишитесь на консультацию и убедитесь, насколько эффективным может быть индивидуальный подход к организации лечения и заботе о вашем здоровье.
Начните свой путь к выздоровлению уже сегодня
Request for consultation
Leave your request below and our specialist will contact you within 10 minutes to answer all your questions.
By clicking on the button, you agree to the Privacy Policy and User Agreement
